Kundendienst & Logistik
Struktur und Ausrichtung
Kundendienst und Logistik sorgen in der Labormedizin des Universitätsspital Basel für eine schnelle und effiziente Verteilung der eingehenden Aufträge. Auskünfte zu Laborresultaten und zu Labor-Rechnungen werden über spezielle Telefon- und Faxadressen vermittelt.
Die Abteilung Kundendienst und Logistik bietet Hand bei der Organisation der Laboranalytik im Zusammenhang mit klinischen Studien.
Diese Hilfe beinhaltet intensive Beratung zu Themen der Präanalytik und die Kontrolle von Analysenabläufen vor und während der Durchführung der klinischen Studien. Die Fachverantwortlichen der einzelnen Abteilungen stehen für Auskünfte zu Laborfragen zur Verfügung Klinische Mikrobiologie, Klinische Chemie, Diagnostische Hämatologie, Medizinische Immunologie. Die Durchführung von klinischen Studien wird zusätzlich unterstützt durch die Möglichkeit eines Computerprogramms (Data Ware House) Labordaten zur statistischen Untersuchung und Auswertung zu extrahieren.
Dienstleistungsangebot
Adresse
Kundendienst, Labormedizin, Universitätsspital Basel
Petersgraben 4
CH-4031 Basel
Kundendienst
Irène Häring, Teamleiterin:
Tel. +41 (0)61 265 4700;
Fax +41 (0)61 265 4600
E-mail: ihaering@uhbs.ch
Bestellungen
- Auftragsformulare
- Probengefässe
Tel. +41 (0)61 265 4220
Fax +41 (0)61 265 4600
 Bestellformular für Auftragsformulare und Probengefässe
Allgemein (1)
Studien (12)
Fachspezifische Beratung
Fachverantwortliche Klinische Mikrobiologie, Klinische Chemie, Diagnostische Hämatologie, Medizinische Immunologie
Auskunftsstellen für Labor-Resultate
- Klinische Chemie
Tel. +41 (0)61 265 4220
Fax +41 (0)61 265 4600
- Diagnostische Hämatologie
Tel. +41 (0)61 265 4260
Fax +41 (0)61 265 4153
- Klinische Mikrobiologie
Tel. +41 (0)61 265 4211
Fax +41 (0)61 265 5355
- Klinische Immunologie
Tel. +41 (0)61 265 5880
Fax +41 (0)61 265 5881
Auskunftsstelle für Labor-Rechnungen
Rita Bianchi
Tel. +41 (0)61 265 4222
Fax +41 (0)61 265 4600
E-mail: rbianchi@uhbs.ch
Auskunftsstellen für klinische Studien
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